Valoración de las necesidades de apoyo

Desde su centro etxeTIC contactarán con ustedes para hacer una valoración conjunta de su situación y poder realizar el Plan de apoyos.

La valoración tendrá en cuenta:

• El ecosistema de cuidados (las condiciones de la persona en situación de dependencia, de la persona cuidadora y de la vivienda, si hay otras personas de su entorno que participan en los cuidados…).
• El nivel de sobrecarga de la persona cuidadora.
• Otros servicios o recursos con los que cuenten (servicio de ayuda a domicilio, teleasistencia, asistencia a un centro de día u ocupacional…).
• Las habilidades tecnológicas (si utilizan móvil, ordenador o tableta, etc.)

Plan de apoyos al ecosistema de cuidados en el hogar

Tras esta valoración, se consensuará el Plan de Apoyos.

Este plan:

• Tendrá un enfoque preventivo y una visión sociosanitaria.
• Se hará con su consentimiento, respetando sus deseos y el derecho a decidir de manera informada, libre y voluntaria.
• Recogerá los apoyos concretos que se prestarán desde etxeTIC.

Deberán asumir los siguientes compromisos:

• Cumplir las normas, condiciones y procedimientos.
• Respetar el Plan de Apoyos y las orientaciones establecidas.
• Informar sobre sus circunstancias personales, familiares y económicas y comunicar los cambios.
• Respetar y utilizar correctamente los dispositivos puestos a su disposición y, en su caso, las instalaciones que se coloquen en su domicilio.
• En el caso de las personas cuidadoras, responsabilizarse del cuidado de la persona en situación de dependencia de acuerdo con el Plan de Apoyos.

Se hará un seguimiento y una revisión del plan para adecuarlo a la situación de cada momento.

Finalización del servicio

Motivos de finalización del servicio:

• Renunciar al servicio.
• Perder la prestación para cuidados en el entorno familiar (PECEF). La suspensión temporal no supone la finalización del servicio.
• Incumplir los compromisos adquiridos.
• No adaptarse al Plan de Apoyos.
• Trasladarse a un domicilio fuera del ámbito de influencia de un centro etxeTIC. Recuerde que si cambia de domicilio debe solicitar el cambio de Programa Individual de Atención (PIA)
• Acceder a un servicio o prestación incompatible (ingresar en una residencia o cobrar una prestación vinculada al servicio).

Al finalizar el servicio deberá devolver los dispositivos o instalaciones puestos a su disposición.