Metodologia
Katalogo hau egitean buru Herri Administraziorako eta Erakunde Harremanetarako Sailaren mendeko Zerbitzuen, Udal Harremanen eta Larrialdien Zuzendaritza Nagusia izan arren, katalogoa gauzatu eta zehazteko orduan, Bizkaiko Foru Aldundiko sail eta foru erakunde guztien lankidetza azpimarragarria da.
Foru sail edo erakunde bakoitzak etengabe eguneratzen du katalogoa eta, horretarako, aldez aurretik zehaztutako hainbat eremu betetzen dira. Ildo horri jarraiki, zehatz-mehatz eta modu homogeneoan xehatzen dira Bizkaiko foru Aldundiak tokiko erakundeen eskaintzen dizkien jarduera guztiak. Laburbilduz, zerbitzu/laguntza eta diru-laguntzen eskaintza guztia katalogatu behar da, tokiko erakundeak onuradunak izan badaitezke.
Ondoren, Bizkaiko Foru Aldundiaren udal zerbitzuei buruzko katalogoa egituratzeko irizpideak aurkezten dira.
JARDUERA ARLOA
Katalogoari esker, Bizkaiko Foru Aldundi eta bere foru erakundeen jarduera arloen arabera zerbitzu/laguntza eta diru-laguntzak bila daitezke:
- Kanpoko ekintza
- Pertsonen arreta
- Enplegua
- Euskara/Kultura/Kirola
- Ogasuna
- Gizarteratzea/Berdintasuna
- Azpiegiturak eta lurralde garapena
- Modernizazioa eta gardentasuna
- Ekonomia sustapena eta turismoa
- Hirigintza plangintza eta lurralde antolamendua
- Udal harremanak, larrialdiak eta lege araubidea
- Iraunkortasuna/Ingurumena/Nekazaritza
- Garraioa
EMAILEA
Katalogoari esker, zerbitzu/laguntza eta diru-laguntzak bila daitezke, Foru Aldundiak edo bere foru erakundeek eskaintzen al dituzten kontuan hartuta.
GAI EREMU BEREZIAK
Katalogoari esker, Bizkaiko Foru Aldundi eta bere foru erakundeen gai eremu berezien arabera zerbitzu/laguntza eta diru-laguntzak bila daitezke:
- Irisgarritasuna eta mugikortasun
- Ekipamenduak eta espazio publikoan egindako jardunak
- Nekazaritza
- Laguntza ekonomiko, juridiko edo teknikoa
- Pertsonei arreta
- Espazioak aldi baterako lagatzea
- Europar Batzordea
- Kontratazioa
- Kultura eta hezkuntza
- Kirola
- Larrialdiak
- Enplegua
- Euskera
- Prestakuntza eta sentsibilizazioa
- Zerga bilketaren kudeaketa
- Ondarearen kudeaket
- Basoen kudeaketa iraunkorra
- Komunikazio eta hedapen tresnak
- Genero-berdintasuna
- Gizarteratzea
- Inbertsioa azpiegituretan
- Ingurumena eta jasangarritasuna
- Kudeaketa publikoa hobetzea
- Hiri-altzariak
- Administrazioa modernizatzea /IKT ak
- Behatokiak
- Parte-hartzea eta kolaborazioa - Gobernu on - Gardentasuna
- Hirigintza plangintza eta lurralde antolamendua
- Hondartzak
- Suaren prebentzioa eta itzaltzea
- Ondasunez, ekipoez eta hornidurez hornitzea
- Planak, proiektuak eta txostenak idaztea
- Sustapena/enpresa lehiakortasuna/berrikuntza/kalitatea
- Turismo-sustapena
- EB programak
- GB
- Garraioa eta bide sarea
- Hondakinen tratamendua
- Hirigintza eta hiri-birgaitzea
HARTZAILEAK
Katalogoari esker zerbitzu/laguntza eta diru-laguntzak horien hartzaileen arabera bila daitezke:
- Udalak
- Mankomunitateak
- Udal Partzuergoak
- Erakunde autonomoak
- Udal Fundazioak
- Behargintzak
- Garapen agentziak
- Enpresa publikoak
ZERBITZUEN EGITURATZE ARLOAK
Zerbitzu bakoitza aurkezteko alor ezberdinak jasotzen dituen fitxa bat egin da, Foru Sail eta Erakunde bakoitzak bete dituenak. Aipaturiko fitxetan Bizkaiko tokiko erakundeei zuzendutako zerbitzuen informazio xehatua eskaintzen da honako deskribapen-eremu hauen bitartez:
| Eremua | Deskribapena |
|---|---|
| Zerbitzua | Zerbitzuaren izena |
| Jarduera arloa | Ematen den zerbitzu mota deskribatu. 6 kategoria erabili dira:
|
| Gai eremua | Zerbitzuak kategorizatzeko erabilitako gai-eremuak honakoak dira:
|
| Gai eremua (aukera anitzak) | Aurreko atalean deskribatutako eremu berdina da, baina kasu honetan zerbitzu bat gai-eremu ezberdinetara lotuta egon daiteke toki erakundeek zerbitzuak bilatzea errazteko asmoz. |
| Hartzaileak | Zerbitzua zuzentzen zaien toki erakundearen tipologia:
|
| Muga osagarriak | Aurreko eremuari lotuta dago erakunde onuradun tipologiari edo antzeko beste irizpide mugatzaile bati lotuta mugaren bat baldin badago. Adibidez: 5.000 biztanle baino gutxiago dituzten udalak, zerbitzu juridiko propioa duten erakundeak baztertzea, etab. |
| Zerbitzuaren egoera | Zerbitzuaren egungo egoera. Hiru balore onartzen ditu:
|
| Irekitzeko data | Deialdia irekitzeko data (laguntza publikoen kasuan). Egindako azken deialdiaren irekiera data sartzen da. Zerbitzu jarraitua baldin bada, “n.a.” adierazpena sartzen da. |
| Amaiera data | Deialdiaren amaiera data (laguntza publikoen kasuan). Egindako azken deialdiaren amaiera data sartzen da. Zerbitzu jarraitua baldin bada, “n.a.” adierazpena sartzen da |
| Zenbatekoa, gehienez (€) | Laguntzaren zenbateko gehien posiblea (kuantifikatu daitekeen laguntza ekonomikoen kasuan bakarrik). |
| Xehetasunak eta kopuruaren mugak | Laguntza ekonomikoen kasuen, diru-laguntzaren, ehunekoen, diruz lagundu daitekeen kontzeptu bakoitzaren muga economikoen, etab-en laburpena. |
| Zerbitzuaren deskribapena | Zerbitzuaren azalpena eta haren oinarrizko alderdien laburpena, erakunde bakoitzarentzat interesa izan dezaketen zerbitzuak identifikatu ahal izateko. |
| Zerbitzuaren kostua | Toki Erakundeentzako zerbitzuaren kostuaren gaineko informazioa (kosturen bat suposatzen baldin badu). |
| Arautegia | Zerbitzuaren gaineko informazioa zabaltzen den Dekretu, Foru Araua edo beste dokumentazioarekiko lotura. |
| Tramitazioa | Zerbitzu eskaeraren tramitazioa aurre egiteko aukerak:
|
| Eskabidea | Zerbitzua eskatzeko beharrezkoa den web orrira, inprimakira edo beste dokumentaziorako lotura (eskuragarri baldin badago). Kasu gehienetan laguntza ekonomikoei ezartzen zaie. |
| Justifikazioa | Gastuak justifikatzeko edo beste dokumentazioentzako beharrezkoa den web orrira, inprimakira edo beste dokumentaziorako lotura Kasu gehienetan laguntza ekonomikoei ezartzen zaie. |
| Harremanak |
|
Deskribapena
Zerbitzuaren izena
Deskribapena
Ematen den zerbitzu mota deskribatu. 6 kategoria erabili dira:
- Asistentzia eta aholkularitza
- Laguntza ekonomikoa
- Informazio eta kudeaketa sistemen garapena eta mantentzea
- Ondasun, ekipo eta hornikuntzen hornidura
- Zerbitzu eta jarduerak egitea
- Planak, proiektuak eta txostenak idazte
Deskribapena
Zerbitzuak kategorizatzeko erabilitako gai-eremuak honakoak dira:
- Irisgarritasuna eta mugikortasun
- Ekipamenduak eta espazio publikoan egindako jardunak
- Administrazio elektronikoa
- Laguntza ekonomikoa
- Laguntza juridikoa
- Laguntza teknikoa
- Arreta pertsonei
- Espazioen behin-behineko lagapena
- Komunikazioa eta hedapena
- Kontratazioa
- Kultura eta hezkuntza
- Kirola
- Larrialdiak
- Euskararen sustapena
- Trebakuntza
- Zerga bilketaren kudeaketa
- Ondarearen kudeaketa
- Basoen kudeaketa iraunkorra
- Genero-berdintasuna
- Inbertsioa azpiegituretan
- Ingurumena eta jasangarritasuna
- Udal zerbitzuetako hiri-azpiegiturak hobetzea
- Kudeaketa publikoa hobetzea
- Hiri-altzariak
- Parte-hartzea eta kolaborazioa - Gobernu ona
- Lurraldearen antolaketa
- Hondartzak
- Suaren prebentzioa eta itzaltzea
- Enpleguaren sustapena
- Enpresen sustapena/lehiakortasuna
- Turismo-sustapena
- Udal titulartasuna duen bide sarea
- GB
- Informazioaren gizartea
- Gardentasuna
- Hondakinen tratamendua
- Hirigintza eta hiri-birgaitzea
Deskribapena
Aurreko atalean deskribatutako eremu berdina da, baina kasu honetan zerbitzu bat gai-eremu ezberdinetara lotuta egon daiteke toki erakundeek zerbitzuak bilatzea errazteko asmoz.
Deskribapena
Zerbitzua zuzentzen zaien toki erakundearen tipologia:
- Udalak
- Mankomunitateak
- Udal Partzuergoak
- Erakunde autonomoak
- Udal Fundazioak
- Behargintzak
- Garapen agentziak
- Enpresa publikoak
Deskribapena
Aurreko eremuari lotuta dago erakunde onuradun tipologiari edo antzeko beste irizpide mugatzaile bati lotuta mugaren bat baldin badago.
Adibidez: 5.000 biztanle baino gutxiago dituzten udalak, zerbitzu juridiko propioa duten erakundeak baztertzea, etab.
Deskribapena
Zerbitzuaren egungo egoera. Hiru balore onartzen ditu:
- Jarraitua (denboran modu jarraituan ematen den zerbitzua).
- Deialdi itxia: egun aurkezpen epea itxita dagoen laguntza publikoen kasuan.
- Deialdi irekia: eskaera epea irekita duten laguntza publikoak.
Deskribapena
Deialdia irekitzeko data (laguntza publikoen kasuan). Egindako azken deialdiaren irekiera data sartzen da Zerbitzu jarraitua baldin bada, “n.a.” adierazpena sartzen da.
Deskribapena
Deialdiaren amaiera data (laguntza publikoen kasuan). Egindako azken deialdiaren amaiera data sartzen da. Zerbitzu jarraitua baldin bada, “n.a.” adierazpena sartzen da
Deskribapena
Laguntzaren zenbateko gehien posiblea (kuantifikatu daitekeen laguntza ekonomikoen kasuan bakarrik).
Deskribapena
Laguntza ekonomikoen kasuen, diru-laguntzaren, ehunekoen, diruz lagundu daitekeen kontzeptu bakoitzaren muga economikoen, etab-en laburpena.
Deskribapena
Zerbitzuaren azalpena eta haren oinarrizko alderdien laburpena, erakunde bakoitzarentzat interesa izan dezaketen zerbitzuak identifikatu ahal izateko.
Deskribapena
Toki Erakundeentzako zerbitzuaren kostuaren gaineko informazioa (kosturen bat suposatzen baldin badu).
Deskribapena
Zerbitzuaren gaineko informazioa zabaltzen den Dekretu, Foru Araua edo beste dokumentazioarekiko lotura.
Deskribapena
Zerbitzu eskaeraren tramitazioa aurre egiteko aukera:
- Aurrez aurrekoa
- Elektronikoa
Deskribapena
Zerbitzua eskatzeko beharrezkoa den web orrira, inprimakira edo beste dokumentaziorako lotura (eskuragarri baldin badago). Kasu gehienetan laguntza ekonomikoei ezartzen zaie.
Deskribapena
Gastuak justifikatzeko edo beste dokumentazioentzako beharrezkoa den web orrira, inprimakira edo beste dokumentaziorako lotura Kasu gehienetan laguntza ekonomikoei ezartzen zaie.
Deskribapena
- Zerbitzu honetarako harremanetarako pertsonaren izena.
- Zerbitzu honetarako harremanetarako pertsonaren telefonoa.
- Zerbitzu honetarako harremanetarako pertsonaren e-maila.
COOKIEN POLITIKA
Cookie propioak eta hirugarrenen cookieak erabiltzen ditugu analisi- eta pertsonalizazio-helburuetarako, hala nola, nabigazio-hizkuntza sekzionaturako. Informazio gehiagorako, kontsulta ezazu gure Cookien Politika HEMEN klik eginez. Cookie guztiak onar ditzakezu KONFIGURATU klik eginez eta "Onartu" botoia sakatuta; edo cookie horiek konfiguratu edo horien erabilera baztertu dezakezu.
COOKIEN POLITIKA
Web-orri honek, https://web.bizkaia.eus (aurrerantzean, "Webgunea"), nabigazioaren bidez eta zerbitzuaren hartzailearen IP helbidearen bidez nabigazioaren beraren jarraipena egiteko tresnak erabiltzen ditu; honela, zerbitzuak edo haren funtzionamendu teknikoa hobetzeko eta bermatzeko, beste erabiltzaile batzuengandik bereizteko eta nabigazio-ohiturak aztertzeko.
Cookien politika honen helburua da erabiltzen ditugun cookien funtzionamenduari eta erabilgarritasunei buruzko informazio argi eta zehatza ematea.
Zer dira eta zertarako erabiltzen ditugu cookieak?
Cookie bat webgune jakin batzuetan sartzen zarenean zure ordenagailuan deskargatzen den fitxategi bat da.
Cookiek, besteak beste, erabiltzaile baten edo haren ekipamenduaren nabigazio-ohiturei buruzko informazioa biltzea eta berreskuratzea ahalbidetzen diote webgune bati. Barne hartzen duten informazioaren arabera eta ekipamendua erabiltzen den moduaren arabera, erabiltzailea ezagutzeko erabili daitezke.
Indarrean dagoen legeak aukera ematen du cookieak bere gailuan gordetzeko, webgune honen funtzionamendurako behar-beharrezkoak badira. Hala ere, gainerako cookie motetarako baimena beharko dugu.
Cookie motak, horiek kudeatzen dituen erakundearen arabera
Cookieak bidaltzen dituen ekipo edo domeinua kudeatzen eta jasotako datuak tratatzen dituenaren arabera, honako hauek bereizten ditugu:
- Cookie propioak: Bizkaiko Foru Aldundiak kudeatzen dituenak.
- Hirugarrenen cookieak: cookien bidez bildutako datuak erabiltzen dituen beste erakunde batek kudeatzen ditu. Webgune honetan Google Analytics-en cookieak erabiltzen dira: Googlek garatutako Interneteko analisi zerbitzua da, webguneko nabigazioak neurtzea eta aztertzea ahalbidetzen dituena. Zure nabigatzailean zerbitzu honen cookieak ikusi ahal izango dituzu
Cookie motak, xedearen arabera
- Cookie teknikoak: erabiltzaileak webgune, plataforma edo aplikazio batean nabigatzea ahalbidetzen dute, baita horietan dauden aukera edo zerbitzu desberdinak erabiltzea ere; hala nola, trafikoa kontrolatzea eta datuak komunikatzea, saioa identifikatzea, sarrera mugatua duten ataletan sartzea, ekimen batean izena emateko edo parte hartzeko eskaera egitea, hedapenerako bideoak edo soinua daukaten edukia gordetzea edo sare sozialen bidez edukiak partekatzea.
- Analisi-cookieak: erabiltzaile kopurua zenbatzea ahalbidetzen dute, baita nabigazioaren neurketa eta analisi estatistikoa egitea ere. Horren helburua eskura dauden zerbitzuak hobetzea da. Propioak edo hirugarren batenak izan daitezke.
- Pertsonalizazio-cookieak: erabiltzaileak zerbitzura sartzea ahalbidetzen dute erabiltzailearen gailuan aurretik definitutako irizpide batzuen araberako ezaugarri orokor batzuekin; hala nola, hizkuntza, zerbitzura sartzeko erabiltzen den nabigatzaile mota, zerbitzura sartzeko erabiltzen duen eskualdeko konfigurazioa, eta abar.
Cookien iraupena
- Saiorako cookieak: erabiltzailea webgune batera sartzen den bitartean datuak bildu eta gordetzen dituzte.
- Cookie iraunkorrak: datuek gailuan gordeta jarraitzen dute, eta horietara sartu daiteke eta horiek tratatu cookie-en arduradunak definitutako aldi batean. Aldi hori minutu batzuetatik zenbait urtetara bitartekoa izan daiteke.
Zer cookie erabiltzen ditu webgune honek?
| Izena | Mota | Helburua | Iraupena | Jabea |
|---|---|---|---|---|
| JSESSIONID | Cookie teknikoa | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
| ASPSESSIONID | Cookie teknikoa | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
| TS01 | Cookie teknikoa | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
| LFR_SESSION_STATE | Cookie teknikoa | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
| COOKIE_SUPPORT | Cookie teknikoa | Adierazi ea erabiltzaileak aktibatuta daukan cookietarako laguntza | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
| pc_tecnicas_bizkaia | Cookie teknikoa | Tekniken cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
| pc_analitica_bizkaia | Cookie teknikoa | Analisien cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
| pc_preferencias_bizkaia | Cookie teknikoa | Lehentasunen cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
| _ga | Analisi-cookiea | Erabiltzaileak bereiztea | 2 urte | Google Analytics |
| _gat | Analisi-cookiea | Eskaeren ehunekoa mugatzea | Minutu 1 | Google Analytics |
| _gid | Analisi-cookiea | Erabiltzaileak bereiztea | Egun 1 | Google Analytics |
| iyrc-user-id | Analisi-cookiea | Erabiltzaileak bereiztea | Ordu 1 | Bizkaiko Foru Aldundia |
| Idioma | Pertsonalizazio-cookiea | Erabiltzailearen hizkuntzarik gustukoena aukeratzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
| cookie-tramites-favs | Pertsonalizazio-cookiea | Gorde gogoko izapideak Aurretiazko Hitzorduan | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Saioa identifikatzea
- Iraupena
- Saioa
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Saioa identifikatzea
- Iraupena
- Saioa
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Saioa identifikatzea
- Iraupena
- Saioa
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Saioa identifikatzea
- Iraupena
- Saioa
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Adierazi ea erabiltzaileak aktibatuta daukan cookietarako laguntza
- Iraupena
- Urtebete
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Tekniken cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea
- Iraupena
- Urtebete
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Analisien cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea
- Iraupena
- Urtebete
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Cookie teknikoa
- Helburua
- Lehentasunen cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea
- Iraupena
- Urtebete
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Analisi-cookiea
- Helburua
- Erabiltzaileak bereiztea
- Iraupena
- 2 urte
- Jabea
- Google Analytics
- Mota
- Analisi-cookiea
- Helburua
- Eskaeren ehunekoa mugatzea
- Iraupena
- Minutu 1
- Jabea
- Google Analytics
- Mota
- Analisi-cookiea
- Helburua
- Erabiltzaileak bereiztea
- Iraupena
- Egun 1
- Jabea
- Google Analytics
- Mota
- Analisi-cookiea
- Helburua
- Erabiltzaileak bereiztea
- Iraupena
- Ordu 1
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Pertsonalizazio-cookiea
- Helburua
- Erabiltzailearen hizkuntzarik gustukoena aukeratzea
- Iraupena
- Urtebete
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
- Mota
- Pertsonalizazio-cookiea
- Helburua
- Gorde gogoko izapideak Aurretiazko Hitzorduan
- Iraupena
- Urtebete
- Jabea
- Bizkaiko Foru Aldundia
Nola desaktibatu edo ezabatu daitezke cookieak?
Erabiltzaileak, Webgunera lehen aldiz sartzen denean, cookieak konfiguratu eta onartu edo baztertu ahal izango ditu webgunean bertan. Ondoren, erabiltzaileak edozein unetan aldatu edo kendu ahal izango du baimena cookien politika honen bidez edo konfigurazioaren bidez.
Hala ere, edozein unetan baliatu ahal izango duzu horiek libreki desaktibatzeko eskubidea, bai eta webgune honetako cookieak ezabatzekoa ere. Ekintza horiek desberdin egiten dira, erabiltzen ari zaren nabigatzailearen arabera. Hemen utziko dizugu nabigatzaile ezagunenetarako gida azkar bat.
- Desaktibatu cookieak Chromen
- Desaktibatu cookieak Exploreren
- Desaktibatu cookieak FireFoxen
- Desaktibatu cookieak Safarin
- Desaktibatu cookieak Edgen
Cookie-ak desaktibatu edo ezabatzen badira baliteke webguneko zenbait funtzionaltasun ondo ez ibiltzea.
Aldaketak Cookien Politikan
Webguneak cookien politika hau aldatzeko eskubidea gordetzen du, betiere, indarrean dagoen legediak baimentzen duen moduan. Horregatik, gure webgunera sartzen zaren bakoitzean politika hori berrikusteko gomendatzen dizugu, dagozkion eguneraketa- eta informazio-ondorioetarako.
COOKIEN POLITIKA
Jarraian kategoria ezberdinak erakutsiko dizkizugu, zeintzuetarako gure webguneak cookieak erabiltzen baititu. Zure aukeraketa pertsonalizatu dezakezu horiek onartuta edo ukatuta, horretarako dauden botoien bidez. Gure Cookien Politikari buruz gehiago jakiteko, egin klik HEMEN.
