Errenta/Renta 2021

Del 4 de abril al 30 de junio

¿Cómo vas a presentar la declaración?

Del 4 de abril al 30 de junio la Diputación Foral de Bizkaia ofrece un amplio servicio de asistencia para consultar y completar el borrador de renta, presentar la declaración y resolver dudas, en tres canales: digital, telefónico y presencial.

Presentación digital: web o app

WEB

Si dispones de un medio de identificación electrónico (Bak, BakQ o certificado digital) puedes tener un acceso completo a la información del borrador y efectuar todas las actuaciones que consideres.

Puedes acceder al borrador a través de los enlaces Acceder al borrador o desde la Sede Electrónica.

Tras identificarte te preguntaremos si deseas acceder a tu borrador de renta o si deseas acceder al borrador de otra persona. En el caso de que actúes como representante de otra persona, necesitas la clave de representación de la persona a la que representas. También necesitas la clave de representación de tu cónyuge o pareja de hecho en el caso de declaraciones conjuntas.

Una vez en el borrador, puedes:

  • Conocer el contenido completo del borrador que la Hacienda Foral ha elaborado con la información de que dispone
  • Conocer el resultado provisional del borrador, con la opción más favorable, individual o conjunta
  • Saber si tiene obligación de presentar
  • Saber si faltan datos y cuáles son los datos que es necesario aportar
  • En caso de que el resultado sea a devolver (a tu favor), saber si el borrador de renta es de presentación automática. En este tipo de borrador, si no haces cambios ni lo presentas antes, la declaración se presentará de forma automática el 30 de junio. Si este es tu caso, tras acceder al borrador puedes rechazar la presentación automática si no deseas que se produzca.
  • Acceder a tus mensajes personalizados y a las ayudas de cada pantalla que te guiarán para modificar o completar el borrador, si lo consideras.
  • Aportar documentación
  • Presentar la declaración

Conoce más sobre cómo acceder al borrador, modificar datos y presentar la declaración

Una vez presentada la declaración, en el canal digital, podrás:

  • Consultar la declaración
  • Consultar la liquidación provisional
  • Aportar documentación a una declaración
  • Modificar algún dato de la declaración ya presentada, a través de un escrito de rectificación
  • Contestar a requerimientos de información, si los hubiera
  • Presentar un recurso
  • Solicitar un fraccionamiento de pago
  • Cambiar la cuenta de domiciliación
  • Elegir otras formas de pago

Conoce más sobre las actuaciones y trámites tras presentar la declaración

APP

DESCÁRGATE LA APP RENTA BIZKAIA 2021

Para acceder al borrador a través de la APP Bizkaia Renta necesitas un medio de identificación electrónico (Bak, BakQ o certificado digital). Tras identificarte la APP te preguntará si deseas acceder a tu borrador declaración o si deseas acceder al borrador de otra persona. En el caso de que actúes como representante de otra persona, necesitas la clave de representación de la persona a la que representas. También necesitas la clave de representación de tu cónyuge o pareja de hecho en el caso de declaraciones conjuntas.

En la app puedes:

  • Conocer el resultado del borrador, con la opción más favorable, individual o conjunta
  • Conocer información completa del borrador
  • Presentar la declaración
  • Rechazar la presentación automática de la declaración el 30 de junio, en su caso.
  • Adjuntar documentación antes de presentar
  • Modificar la asignación tributaria (Iglesia Católica / otros fines sociales)
  • Modificar la cuenta de domiciliación

PRESENTACIÓN POR TELEFÓNO

Atención personalizada por teléfono

Agentes especializados te atenderán

Para poder ofrecerte una atención personalizada será necesario que confirmes tu identidad.

Para efectuar consultas o trámites sencillos, deberás responder a una serie de preguntas sencillas.

Para consultar o modificar el borrador de renta, presentar la declaración u otros trámites relacionados con la presentación necesitarás el código de activación de Bak (incluido en la carta de Renta21) o si ya dispones de Bak, el código que te enviaremos por SMS al número de teléfono que indicaste asociado a Bak.

Recuerda que, en el caso de que actúes como representante de otra persona, necesitas la clave de representación de la persona a la que representas. También necesitas la clave de representación de tu cónyuge o pareja de hecho en el caso de declaraciones conjuntas.

Ten en cuenta que las declaraciones complejas no se pueden gestionar por teléfono. Te informaremos cuando nos llames.

te ayudamos llamando a este teléfono lunes a viernes de 8:30 a 19:00

94 608 3000

  • Conocer el resultado del borrador, con la opción más favorable, individual o conjunta
  • Conocer los datos del borrador
  • Saber si tiene obligación de presentar
  • Saber si es necesario aportar datos al borrador
  • En caso de que el resultado sea a devolver (a tu favor), saber si el borrador de renta es de presentación automática. En este tipo de borrador, si no haces cambios ni lo presentas antes, la declaración se presentará de forma automática el 30 de junio. Si este es tu caso, por teléfono puedes rechazar la presentación automática si no deseas que se produzca.
  • Modificar algún dato del borrador
  • Presentar la declaración
  • Activar Bak.
  • Solicitar un nuevo código de activación Bak.
  • Solicitar una nueva clave de representación.
  • Solicitar un fraccionamiento de pago
  • Cambiar la cuenta de domiciliación
  • Elegir otras formas de pago

PRESENTACIÓN PRESENCIAL

oficinas de hacienda y gertu

personal especializado te atenderá

SOLICITAR CITA PREVIA

Horario de oficinas

de lunes a viernes de 8:30 a 19:00

Personal especializado te atenderá de 8:30 a 19:00 en las oficinas de Hacienda y Gertu. Es necesario solicitar cita previa, en el teléfono 94 406 6600 o en SOLICITAR CITA PREVIA.

Para ser atendido necesitarás acreditar tu identidad con el DNI/NIE.

En las unidades familiares necesitarás acudir con la clave de representación de tu cónyuge o pareja de hecho para conocer la mejor opción de tributación, acceder al borrador de la declaración conjunta y poder hacer la presentación conjunta. Sin la clave de representación sólo podrás consultar y presentar la declaración individual.

Además, si actúas como representante de otra persona, necesitarás la clave de representación de la persona a la que representas.

DIRECCIONES DE OFICINAS

BALMASEDA

Dirección:

Paseo de la Magdalena, 2. 48800 Balmaseda.

BARAKALDO

Dirección:

Fueros, 4. 48901 Barakaldo.

BASAURI

Dirección:

Nagusia 38 (entrada por la calle Santiago 3), frente al ambulatorio. 48970 Basauri.

BERMEO

Dirección:

Calle Dolariaga, 19. 48370 Bermeo.

BILBAO

Dirección:

Calle Capuchinos de Basurto 2 y 4. 48013 Bilbao.

DURANGO

Dirección:

Askatasun Etorbidea, 12. 48200 Durango.

GERNIKA-LUMO

Dirección:

Plaza San Juan Ibarra, 5. 48300 Gernika-Lumo.

GETXO

Dirección:

Konporte, s/n. 48992 Getxo.

MUNGIA

Dirección:

Erribide, 5. 48100 Mungia.

PORTUGALETE

Dirección:

General Castaños, 41. 48920 Portugalete.

  • Conocer el contenido del borrador que la Hacienda Foral ha elaborado con la información de que dispone
  • Conocer el resultado del borrador, con la opción más favorable, individual o conjunta
  • Saber si tienes obligación de presentar
  • Saber si faltan datos y cuáles son los datos que es necesario aportar
  • En caso de que el resultado sea a devolver (a tu favor) también podrás saber si se trata de una declaración de presentación automática (se presentará de forma automática en el caso de que no modifiques el borrador ni la presentes antes del 30 de junio inclusive). También podrás rechazar la presentación automática si no deseas que se produzca.
  • Podrás modificar/completar los datos del borrador si lo consideras.
  • Aportar documentación
  • Presentar la declaración

La presentación de la declaración de Renta de forma presencial en las oficinas de Hacienda y Gertu será posible para las personas que independientemente del importe de su declaración, hubieran percibido exclusivamente cualquiera de los siguientes tipos de renta:

  • Rendimientos de trabajo.
  • Rendimientos de productos de ahorro, salvo aquellos supuestos en los que los rendimientos deriven de valores extranjeros.
  • Rendimientos derivados de arrendamientos, con un límite de dos arrendamientos, y salvo rentas derivadas de arrendamientos turísticos.
  • Rendimientos de actividades económicas agrícolas, ganaderas, forestales y pesqueras (excepto que existan ganancias o pérdidas patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos afectados a la actividad), en la modalidad simplificada del método de estimación directa.
  • Rendimientos de actividades derivados de cursos o conferencias, siempre y cuando no se realicen imputaciones de gastos.
  • Transmisiones de inmuebles, salvo aquellas adquiridas a título lucrativo.
  • Transmisiones de fondos de inversión o de acción, con un límite de 5 operaciones y siempre que el importe global de ventas en el ejercicio no supere los 10.000 euros).

Teléfono cita previa: 94 406 6600

Solicitar cita previa

Presencialmente también podrás

  • Activar Bak
  • Solicitar un nuevo código de activación Bak
  • Solicitar una nueva clave de representación.

Y tras la presentación de la declaración, a través del Registro podrás:

  • Aportar documentación a una declaración
  • Modificar algún dato de la declaración ya presentada, a través de un escrito de rectificación
  • Contestar a requerimientos de información, si los hubiera
  • Presentar un recurso
  • Solicitar un fraccionamiento de pago
  • Cambiar la cuenta de domiciliación
  • Elegir otras formas de pago

Contacta con nosotros

  • Campaña de renta

    Teléfono

    94 608 3000

    Atención personalizada

    Presentación de la declaración, consultas fiscales, información general, resolución de dudas, asistencia para activar Bak, consultas sobre Bak.

    Horario:

    De lunes a viernes de 8:30 a 19:00

    Atención automática

    Presentación de la declaración y trámites sencillos.

    Horario:

    24/7

  • Incidencias informáticas

    Teléfono

    94 608 3566

    Consultas sobre incidencias informáticas

    Horario:

    De lunes a viernes de 8:30 a 19:00

  • Por correo electrónico

    Escríbenos a través del formulario de atención ciudadana y te responderemos en el plazo más breve posible.