Los criterios y principios que definen el modelo de participación ciudadana de la Diputación Foral de Bizkaia son:

1. La participación ciudadana es una herramienta indispensable en el modelo de gobernanza de la Diputación Foral de Bizkaia y constituye un elemento esencial en el diseño, implementación y gestión de sus políticas públicas
2. Los mecanismos de incorporación de la participación ciudadana en la gestión de la Diputación Foral de Bizkaia contribuyen a integrar la pluralidad social, favorecer la inclusión de los intereses de las personas residentes en el territorio en la agenda pública, involucrar a la ciudadanía a título individual y fortalecer la función de la sociedad civil
3. El modelo de participación ciudadana de la Diputación Foral de Bizkaia facilita los recursos necesarios para favorecer el acceso de la ciudadanía y agentes del territorio a los espacios, canales y procesos participativos impulsados y para garantizar la presencia de la diversidad de opiniones y perspectivas que conviven en nuestro territorio. A tales efectos, establece como premisas:
   • Se dirige a todos los agentes relevantes: instituciones públicas; asociaciones y entidades de participación; personas, empresas y agentes beneficiarios de las políticas y servicios; y ciudadanía de Bizkaia
   • Ofrecer canales 360º que incluyen tanto espacios físicos de encuentro con ciudadanía y agentes como espacios virtuales que facilitan la participación de cualquier persona del Territorio en el lugar y momento adaptados a sus necesidades
   • Acercar la participación a quienes habitualmente no participan y de quienes queremos obtener aportaciones
   • Adecuar el lenguaje y la metodología a los diferentes perfiles participantes si queremos opiniones de perfiles diversos (incorporando en todos los procesos de participación criterios de Lectura Fácil y comprensión clara)
4. Los órganos y espacios formales de participación previstos dentro del modelo de participación ciudadana de la Diputación Foral de Bizkaia tienen un papel especialmente relevante, ya que aportan una visión cualificada de aquellos sectores sobre los que trabajan. La participación de entidades sociales y personas de reconocido prestigio aportan un gran valor a estos espacios y, por extensión, a la gestión de la Diputación Foral, ya que los grupos y entidades que forman parte de estos espacios son representativos de la pluralidad y de la riqueza de la sociedad civil de Bizkaia. Para propiciar esta participación, la Diputación Foral de Bizkaia, a través de los departamentos responsables de la dirección y coordinación de estos órganos y espacios estables, vela por su buen funcionamiento y por garantizar en ellos una participación plural de los sectores sociales de referencia en cada caso
5. Los órganos y espacios de participación pueden y deben ser complementados por otras iniciativas específicas de participación que se constituyen en procesos de participación que permiten alimentar los diferentes debates sociales y contribuyen a conseguir una mayor representatividad y una mayor riqueza de las opiniones y propuestas
6. La Diputación Foral de Bizkaia sigue siendo titular, en toda su plenitud, de las competencias que le corresponden de acuerdo con el ordenamiento jurídico; y sigue siendo responsable de las medidas que adopta y de la forma en que ejecuta y gestiona sus competencias. Ello supone que en determinadas circunstancias pueda resolver en sentido negativo iniciativas para la realización de procesos de participación ciudadana o conclusiones que se alcancen en los mismos. Pero siempre debe hacerlo de forma motivada, precisando, en detalle, los motivos sobre los que se asienta una resolución en sentido negativo.